Ana sayfa›Kitaplar›Sosyal Bilgileri 7.Sınıf Ders Kitabı (2.Kitap)›Sayfa 34
Sosyal Bilgileri 7.Sınıf Ders Kitabı (2.Kitap) — Sayfa 34 Cevapları
Yapay zekâ destekli · insan onayı yok
Bu sayfadaki cevaplar yapay zekâ ile hazırlandı ve birden çok bağımsız yapay zekâ okumasıyla kontrol edildi; bir insan editör onaylamadı. Hata içerebilir, resmî cevap anahtarı değildir: 11 Kasım 2026'daki bağımsız denetimde, örneklenen cevapların yaklaşık yüzde 7'sinde ciddi hata, yaklaşık yüzde 12'sinde küçük kusur bulundu. Yanlış bir cevap görürsen cevabın altındaki Hata bildir düğmesini kullan. Nasıl hazırlandı?
1Örnek olaydaki Elif'in karşılaştığı sorun
Çözüm Yolu
Olayda kişisel verilerin korunması ve tüketici haklarına aykırı uygulamalar söz konusudur.
- Örnek olayı oku ve Elif'in karşılaştığı olumsuz durumları tek tek işaretle.
- Kişisel bilgilerinin hangi amaçla kullanılacağını bilmemesini ve sürekli reklam almasını veri sorunu olarak belirle.
- Ücretli özellikleri ve otomatik yenilenen aboneliği tüketici hakkı sorunu olarak belirle.
- İki sorunu birleştirerek Elif'in yaşadığı sorunu tek cümleyle yaz.
Kabul edilebilir başka cevaplar: Elif'in kişisel verileri reklam amacıyla kullanılıyor ve haberi olmadan ücretli aboneliği yenileniyor. (Veri ve tüketici hakkı sorunlarını birlikte belirttiği için geçerlidir.)
- Sorunu yalnız reklam bildirimleri olarak görmek — olayda veri kullanımı ve otomatik abonelik sorunları da var.
- Elif'i tamamen suçlamak — dikkatsiz davranmış olsa da uygulamanın şeffaf olmaması bir hak ihlalidir.
Kendini kontrol et: Cevabımda hem kişisel veri hem de abonelik/ücret sorununa yer verdim mi?
2Elif'in durumda ilk yapması gereken
Çözüm Yolu
Önce sorunu doğrudan karşı tarafa bildirmek ve hakkını talep etmek en uygun ilk adımdır.
- Elif'in 7. sınıf öğrencisi olduğunu ve uygulamaya ailesinin izniyle üye olduğunu hatırla; önce ailesine haber vermeli.
- Sorunu doğrudan çözmenin ilk yolunun karşı tarafa, yani şirkete başvurmak olduğunu düşün.
- Başvuruda aboneliğin iptalini ve verilerinin kullanımının durdurulmasını yazılı olarak istemesi gerektiğini yaz.
Kabul edilebilir başka cevaplar: Ailesine durumu anlatıp uygulamanın müşteri hizmetlerine yazılı şikâyette bulunmalıdır. (Sorunu önce karşı tarafa bildirme adımını içerdiği için geçerlidir.)
- İlk adım olarak doğrudan mahkemeye gitmek — önce şirkete başvurulur, mahkeme son aşamadır.
- Uygulamayı yalnız silmek — silmek aboneliği iptal etmez ve verilerin kullanımını durdurmaz.
Kendini kontrol et: Yazdığım adım, kurum veya mahkemeden önce yapılabilecek ilk iş mi?
3Elif'in hakkını ararken dayanması gereken kanunlar
Çözüm Yolu
Abonelik ve ücretli içerik tüketici hukukunu, veri kullanımı ise kişisel verilerin korunması mevzuatını ilgilendirir. Yasama organının çıkardığı kanunlara uyulur.
- Metinden kanunları yasama organının yaptığını ve hakların kanunlara göre arandığını bul.
- Abonelik ve ücretli içerik sorununun tüketici haklarıyla ilgili olduğunu belirle: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
- Kişisel bilgilerin kullanımının veri güvenliğiyle ilgili olduğunu belirle: Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
- Yalnız bir kanun yazmak — olayda hem tüketici hem kişisel veri sorunu olduğu için iki kanun gerekir.
- Kanun yerine kurum adı yazmak — soru kurumu değil, hangi kanunlara göre hareket edileceğini soruyor.
Kendini kontrol et: Yazdığım her kanun, Elif'in yaşadığı sorunlardan birine karşılık geliyor mu?
4Şirket iptali reddederse başvurulacak yürütme kurumu
Çözüm Yolu
Bunlar idari yoldan şikâyet alan yürütme organına bağlı kurumlardır.
- Metinde yürütme organına dilekçe, başvuru ve şikâyet yoluyla başvurulabildiğini bul.
- Abonelik iptali tüketici sorunu olduğu için tüketici hakem heyetine veya Ticaret Bakanlığına başvurulabileceğini belirle.
- Kişisel veri sorunu için Kişisel Verileri Koruma Kurumuna başvurulabileceğini ekle.
Kabul edilebilir başka cevaplar: Tüketici hakem heyeti (Abonelik iptali ve ücret iadesi gibi tüketici sorunları için geçerlidir.) · Ticaret Bakanlığı (Tüketici şikâyetini idari yoldan bildirmek için geçerlidir.) · Kişisel Verileri Koruma Kurumu (Kişisel bilgilerin izinsiz kullanımı şikâyeti için geçerlidir.)
- Mahkemeyi yazmak — mahkeme yargı organıdır; soru yürütmeye bağlı bir kurumu soruyor.
- TBMM'yi yazmak — Meclis kanun yapar, bireysel tüketici şikâyetlerini çözmez.
Kendini kontrol et: Yazdığım kurum yargı değil de idari, yani yürütmeye bağlı bir kurum mu?
5Şirket yürütme kararına uymazsa başvurulacak yer
Çözüm Yolu
Hak ihlali sürerse bağımsız ve tarafsız karar veren yargı organı mahkemelerdir.
- Metinde hak ihlali durumunda bağımsız ve tarafsız karar veren organın yargı olduğunu bul.
- Sorun tüketici hakkıyla ilgili olduğu için ilgili mahkemenin tüketici mahkemesi olduğunu belirle.
- Yeniden bir yürütme kurumuna başvurmak — şirket idari karara uymuyorsa sıra yargı organındadır.
Kendini kontrol et: Yazdığım yer bağımsız ve tarafsız karar veren bir yargı organı mı?