Ana sayfa›Kitaplar›Matematik 5. Sınıf Ders Kitabı (2. Kitap)›Sayfa 105
Matematik 5. Sınıf Ders Kitabı (2. Kitap) — Sayfa 105 Cevapları
Yapay zekâ destekli · insan onayı yok
Bu sayfadaki cevaplar yapay zekâ ile hazırlandı ve birden çok bağımsız yapay zekâ okumasıyla kontrol edildi; bir insan editör onaylamadı. Hata içerebilir, resmî cevap anahtarı değildir: 11 Kasım 2026'daki bağımsız denetimde, örneklenen cevapların yaklaşık yüzde 7'sinde ciddi hata, yaklaşık yüzde 12'sinde küçük kusur bulundu. Yanlış bir cevap görürsen cevabın altındaki Hata bildir düğmesini kullan. Nasıl hazırlandı?
Bu sayfa için bilgi notlu çalışma kağıdı (yazdırılabilir) ve Kendini Dene modunda kademeli ipuçları var.
aDefne Hanım'ın iki daire grafiğine bakarak anket sonuçlarını yorumlayamamasının nedeni
Çözüm Yolu
Yüzdeler toplam kişi sayısına bağlıdır. İki yılda ankete katılan sayı farklı olabilir; gerçek kişi sayıları bilinmeden yüzde farkları sağlıklı yorumlanamaz.
- İki daire grafiği 2022 ve 2023 memnuniyet sonuçlarını yalnızca yüzde olarak veriyor.
- Bir yüzde, o yıl ankete katılan toplam kişi sayısına göre hesaplanır.
- Grafiklerde hiçbir yılın katılımcı sayısı yazılmamış; iki yılın toplamları farklı olabilir.
- Örneğin %18'in gerçekte kaç müşteri olduğu bilinmeden iki yıl kıyaslanamaz.
Kabul edilebilir başka cevaplar: Çok memnunum ile kesinlikle memnun değilim renkleri birbirine çok benziyor ve dilimlerin sırası iki grafikte farklı. (Grafiklerin okunmasını zorlaştıran görsel tasarım sorunu neden olarak gösterildiğinde geçerli.)
- Yüzdeleri kişi sayısı gibi kıyaslamak — iki yılın katılımcı sayısı farklıysa aynı yüzde farklı sayıda kişiyi gösterir.
- Dilimleri yalnız renge bakarak eşleştirmek — iki grafikte dilimlerin yeri farklıdır, açıklamalar dikkatle okunmalıdır.
Kendini kontrol et: Grafiklerde her yıl ankete kaç kişinin katıldığı yazıyor mu? Yazmıyorsa yüzdeler kişi sayısına çevrilebilir mi?
bİki grafiğin farklı olmasının olası sebepleri
Çözüm Yolu ve ek çalışmalar
Çok memnun oranı %37'den %13'e düşmüş, memnun olmayanlar artmıştır. Bu durum hizmet kalitesindeki değişimden veya farklı müşteri grubundan kaynaklanabilir.
- İki yılın aynı seçeneklerini karşılaştırırız: çok memnunum %37'den %13'e düşmüştür.
- Olumsuz yanıtlar artmıştır: memnun değilim %11'den %18'e, kesinlikle memnun değilim %13'ten %23'e çıkmıştır.
- Bu değişimin olası nedenlerini düşünürüz: montaj ekibi, hizmet kalitesi ya da malzeme değişmiş olabilir.
- Anketi yanıtlayan müşteriler ve sayıları da iki yılda farklı olabilir; bu da sonuçları değiştirir.
Kabul edilebilir başka cevaplar: 2023'te montaj süresi uzamış ya da müşterilerin beklentileri artmış olabilir. (Memnuniyetteki düşüşü açıklayan makul bir olasılık olarak sunulduğunda geçerli.)
- Nedeni kesin bilgi gibi yazmak — grafikler yalnız sonucu gösterir, nedenler ancak olasılık olarak söylenebilir.
- Renkleri karıştırıp yanlış dilimleri kıyaslamak — 2023'te %13 çok memnunum, %23 kesinlikle memnun değilimdir.
Kendini kontrol et: Yazdığın her sebep, grafiklerde görülen bir değişimi (örneğin çok memnunların azalmasını) açıklıyor mu?
cGrafiklere göre Defne Hanım'a montaj aşaması için tavsiyeler
Çözüm Yolu ve ek çalışmalar
2023'te çok memnun oranı belirgin düşmüş, kesinlikle memnun olmayanlar %13'ten %23'e çıkmıştır. Nedenleri bulunup hizmet iyileştirilmelidir.
- Grafiklerdeki en önemli değişimi belirleriz: çok memnunum %37'den %13'e düşmüştür.
- Kesinlikle memnun değilim %13'ten %23'e çıkmıştır; montaj hizmetinde sorun olduğu anlaşılır.
- Önce memnuniyetsizliğin nedenlerini araştırmayı öneririz, örneğin müşterilerle görüşmek.
- Montaj ekibinin eğitilmesini ve montaj sürecinin iyileştirilmesini öneririz.
- Anketin katılımcı sayısı da yazılarak düzenli tekrarlanmasını öneririz; böylece iyileşme izlenebilir.
Kabul edilebilir başka cevaplar: Montaj sonrası müşteriyi arayıp sorunları hemen gidermek için bir geri bildirim sistemi kurulmalı. (Memnuniyetsizliği azaltmaya yönelik, grafiklere dayanan bir öneri olduğunda geçerli.)
- Grafiklerle ilgisiz tavsiye vermek — öneriler memnuniyetteki düşüşe dayanmalıdır.
- Yalnız tek yılın grafiğine bakmak — tavsiye, iki yıl arasındaki değişime göre yapılmalıdır.
Kendini kontrol et: Her tavsiyen, 2022'den 2023'e kötüleşen bir sonucu düzeltmeye yönelik mi?